Piráti a krizová komunikace? V kauze Kadeřávek vs. Šabatová si ještě přisadil Ferjenčík

U Pirátů je prakticky zaručeno, že když se objeví krizová komunikace, tak ji nedokáží řešit. Mají neustálou potřebu se vyjadřovat způsoby co to jenom dělají horší. A nejlepší co dělají jsou snahy to zlehčovat a vtipkovat, které prakticky vždy skončí něčím zcela příšerným. Jako třeba Mikuláš Torrent Ferjenčík.

Pokračovat ve čtení „Piráti a krizová komunikace? V kauze Kadeřávek vs. Šabatová si ještě přisadil Ferjenčík“

Reakce Facebooku na Unilever odmítající na platformě inzerovat? Hloupé PR nebo odtržení od reality

Josef Šlerka označil Tweet předkládající následující reakci Facebooku na Unilever odmítající inzerovat na Facebooku velmi trefně za „Bullshit bingo“.

Pokračovat ve čtení „Reakce Facebooku na Unilever odmítající na platformě inzerovat? Hloupé PR nebo odtržení od reality“

České Huawei se snaží na Twitteru řešit #5G mýty. Zatím páchají víc škody, než užitku. Ale to i v jiných snahách

České Huawei na @Huawei_cesko dalo volbou ruku vlastním Píáristům a zatím je to jedno velké fiasko.  Například nejprve tam vyrobili následující perly

Pokračovat ve čtení „České Huawei se snaží na Twitteru řešit #5G mýty. Zatím páchají víc škody, než užitku. Ale to i v jiných snahách“

Ruské trolí farmy netřeba. V Česku si vystačíme s PR agenturami co v životě neslyšely o kodexu a profesionalitě

Před pár lety byla hitem ruská „trolí farma“ z Petrohradu.  Popsané je to třeba v Novinářka popsala, jak funguje ruská továrna na fake news. ‚Smrtí mi pak vyhrožovali i přátelé,‘ vzpomíná, ale těch míst, kde se o tom detailně psalo, bylo hodně. Hlavně zahraničních, protože téma to bylo velké.  Tamní Agentura pro výzkum Internetu má i vlastní heslo na Wikipedii (v angličtině Internet Research Agency).  Nakonec se stala známou i tím, že tam někdo založil požár.

Pokračovat ve čtení „Ruské trolí farmy netřeba. V Česku si vystačíme s PR agenturami co v životě neslyšely o kodexu a profesionalitě“

Krizové postřehy (4): Na Apríla se v době koronavirové … víte co

Je 1. dubna. A není čas na aprílové fórky. Je koronavirová doba, svět šílí a lidé jsou nebývale nervózní a rozrušení.  Řada z nich řeší existenční problémy své i svých firem. Nepokoušejte se jim předkládat obvyklé aprílové fórky, více než kdy jindy hrozí, že je nepochopí či pochopí zcela opačně.  Vaší firemní komunikace v roce 2020 nejvíce pomůže když Apríl prostě vynecháte.

Předchozí díl krizových postřehů najdete v Krizové postřehy (3): O lidech, prioritách a sociálních sítích

PS: Aprílové vtípky od Google nebudou. Oznámili to dostatečně v předstihu.

 

Souboj Hamáček vs. Vojtěch na Twitteru? Veřejné poměřování pindíků kde minimálně jeden je na facku.

To byla takhle sobota večer a na Twitteru se rozhořel dost neuvěřitelný souboj mezi Hamáčkem a Vojtěchem. Šlo v něm o tak nepodstatné věci jako kdo vlastně nakupuje roušky a kdo komu zabírá v místo v letadle a čí letadlo to vlastně je. Prostě taková typická demonstrace toho co je to e-peen.  Přestalo mě to bavit sledovat někdy pozdě v noci, kdy to navíc začalo být poněkud nepřehledné.

20200328_185358397_iOS.jpg

Pokračovat ve čtení „Souboj Hamáček vs. Vojtěch na Twitteru? Veřejné poměřování pindíků kde minimálně jeden je na facku.“

ŘSD dorazilo na Instagram. Otázka je … proč? Ale těch otázek je víc

ŘSD 30. ledna 2020 dorazilo na Instagram jako @rsd_cz. Otázka je … proč? A čistě a jasně, k čemu tenhle státní útvar (státní příspěvková organizace zřízená Ministerstvem dopravy) potřebuje vynakládat státní prostředky za něco takového.

Pokračovat ve čtení „ŘSD dorazilo na Instagram. Otázka je … proč? Ale těch otázek je víc“

Ze všeho nejraději mám e-mail. SMS a všechna ta chatovátka ho nedokáží nahradit

Když Rand Fishkin na Twitter napsal vlákno o tom jak má rád e-mail ačkoliv jeho kolegové okolí si raději SMSkuje nebo posílá přímé zprávy, tak jsem na to zareagoal menším „tweetstormem“.

Samotné vlákno Rand Fishkina jsem retweetoval s tímto komentářem: Exactly. i prefer e-mail all the time. It’s easier and efficient to use. Easily searchable. Threaded, easy to forward, include other people. Everybody has it. It’s on all platforms.

Rand Fishkin během chvíle ve svém vláknu napsal prakticky to samé – snadné použití, univerzálnost, efektivita, možnost vyhledávání, vlákny, možnost přeposílat, přidávat další lidi. Ale samozřejmě i to, že e-mail má každý a funguje na každé platformě.

Pak mi to nedalo a vznikl onen „tweetstorm“.  Byla by škoda ho nechat jen na Twitteru, takže ho vezmu a zkopíruji i do tohoto blognutí.  Tady ho máte:

Mám to stejné. Chcete určitě zajistit moji pozornost, získat (rychlou) reakci? Pak rozhodně e-mail. SMS už roky nečtu, Messenger bytostně nenávidím a nedá se používat, WhatsApp je relativně OK, ale slouží jen k přesně daným účelům.

E-mail už roky používám i jako chat. Rychlá výměna e-mailů je k nezaplacení. E-mail mám navíc neustále „on“, vidím ho ať jsem u PC nebo mobilu. SMS vidím jen v mobilu. WhatsApp vyřizuji jen na počítači, nefunguje na tabletu. U ničeho nemám zapnuté notifikace.

MS mi navíc píše snad už jenom žena a obecně jsou zcela nepoužitelné (nejde přeposílat, nejde víc lidí, neumí přílohy, neodešlou se v offline, musí se to udělat dodatečně znovu ručně). Přitom jsou jediné stejně univerzální jako e-mail

WhatsApp mám v oblibě i proto,že má skupinové chaty kde mám hlavně pár klientů se kterými se komunikuje často a v reálném čase. Pokud by ale neexistoval webový klient, tak bych WhatsApp nepoužíval. Má stejné vady jako SMS i ostatní.

Slack? Basecamp? Trello? Tohle všechno používám. Slack nesnáším. Basecamp má pár mých klientů, dá se to. Trello vyhovuje jako GTD osobní a hlavně týmový. Hodně i proto, že všechno dění chodí e-mailem (ten BC naštěstí taky) a dá se na něj i e-mailem reagovat.

WhatsApp může velmi rychle skončit pokud ho Facebook promění v to přeplácané monstrum jako Messenger. Něco kde nejde ani najít políčko pro napsání zprávy, natož to používat. Včetně toho že na Facebooku je to miniaturní okénko kam se nic nevejde. UX/GUI je nesmírně důležité

PS: Na @365tipu jsou různorodé tipy na téma e-maily a GTD. Namátkou 

PPS: Za moji enormní oblibu e-mail velmi pravděpodobně může Gmail. Používám ho čistě ve webové podobě a je to k nezaplacení. Kdykoliv jsem přinucen pracovat v Outlooku tak je to utrpení.