Daniel Dočekal Dával jsem na Linkedin, v podobě reakce na příspěvek Radomíra Pruse (screenshot níže). Oznamuje v něm úspěch ve vleklém sporu HE3DA vs. Číňani. A místo oslavování tam přidává něco, co tam prostě nepatří.
Ano, Ondřej Souček o HE3DA napsal články a myslím, že jsem je vlastně četl všechny. Korektní, pokrývající dění a problémy. Úměrně tomu o co jde, či co se okolo toho dělo. A není samozřejmě jediný.
Až se případně HE3DA opravdu dostane do nějaké skutečné krize (prozatím to byly jen takové malé zkoušky), tak se o nich bude psát ještě více. A možná i podstatně hůře.
Pojďme si říct pár věci k #PR a komunikaci
🔹 Tím že budete do novinářů kopat si nepomůžete.
🔹 Pokud neumíte komunikovat, najděte (a zaplaťte) si někoho, kdo to umí
🔹 Skutečnou krizovou komunikaci bez pomoci prakticky vždy nezvládnete
🔹 Mlčení neřeší nic, byť to tak chvíli může vypadat
🔹 Nepřátelé jsou zpravidla někde zcela jinde, než u novináře, co se vás na něco ptá. Notabene, když mu někdo (zcela určitě) vynáší či podstrkuje (ne nutně pravdivé) informace
🔹 Transparentnost je jedna z nejlepších věcí, kterých se můžete držet
🔹 Lži je to nejhorší čeho se můžete držet, ono „lež má krátké“ nohy má nespočet historických příkladů
🔹 Pokud se vám daří, média vás chvíli budou (zdánlivě) milovat, důvodem ale je, že mohou vyprávět dobrý příběh, nic jiného v tom nehledejte
🔹 Pokud se vám nedaří, média vás milovat nebudou, ale neznamená to, že jsou proti vám
🔹 Pro média jste vždy jen epizoda, chvilková záležitost, až o vás napíší, jdou psát o něčem jiném