Poctivý osobní blog. Ano, osobní. Díky za pochopení.
Před pár lety byla hitem ruská „trolí farma“ z Petrohradu. Popsané je to třeba v Novinářka popsala, jak funguje ruská továrna na fake news. ‚Smrtí mi pak vyhrožovali i přátelé,‘ vzpomíná, ale těch míst, kde se o tom detailně psalo, bylo hodně. Hlavně zahraničních, protože téma to bylo velké. Tamní Agentura pro výzkum Internetu má i vlastní heslo na Wikipedii (v angličtině Internet Research Agency). Nakonec se stala známou i tím, že tam někdo založil požár.
Je 1. dubna. A není čas na aprílové fórky. Je koronavirová doba, svět šílí a lidé jsou nebývale nervózní a rozrušení. Řada z nich řeší existenční problémy své i svých firem. Nepokoušejte se jim předkládat obvyklé aprílové fórky, více než kdy jindy hrozí, že je nepochopí či pochopí zcela opačně. Vaší firemní komunikace v roce 2020 nejvíce pomůže když Apríl prostě vynecháte.
Předchozí díl krizových postřehů najdete v Krizové postřehy (3): O lidech, prioritách a sociálních sítích
PS: Aprílové vtípky od Google nebudou. Oznámili to dostatečně v předstihu.
To byla takhle sobota večer a na Twitteru se rozhořel dost neuvěřitelný souboj mezi Hamáčkem a Vojtěchem. Šlo v něm o tak nepodstatné věci jako kdo vlastně nakupuje roušky a kdo komu zabírá v místo v letadle a čí letadlo to vlastně je. Prostě taková typická demonstrace toho co je to e-peen. Přestalo mě to bavit sledovat někdy pozdě v noci, kdy to navíc začalo být poněkud nepřehledné.
Rozčílili vás, že vám na Facebooku (IG, TW) firma neodpovídá jako dříve?
Pokračovat ve čtení „Krizové postřehy (1): Sociální sítě a podpora zákazníků“
ŘSD 30. ledna 2020 dorazilo na Instagram jako @rsd_cz. Otázka je … proč? A čistě a jasně, k čemu tenhle státní útvar (státní příspěvková organizace zřízená Ministerstvem dopravy) potřebuje vynakládat státní prostředky za něco takového.
Pokračovat ve čtení „ŘSD dorazilo na Instagram. Otázka je … proč? Ale těch otázek je víc“
Když Rand Fishkin na Twitter napsal vlákno o tom jak má rád e-mail ačkoliv jeho kolegové okolí si raději SMSkuje nebo posílá přímé zprávy, tak jsem na to zareagoal menším „tweetstormem“.
Samotné vlákno Rand Fishkina jsem retweetoval s tímto komentářem: Exactly. i prefer e-mail all the time. It’s easier and efficient to use. Easily searchable. Threaded, easy to forward, include other people. Everybody has it. It’s on all platforms.
Rand Fishkin během chvíle ve svém vláknu napsal prakticky to samé – snadné použití, univerzálnost, efektivita, možnost vyhledávání, vlákny, možnost přeposílat, přidávat další lidi. Ale samozřejmě i to, že e-mail má každý a funguje na každé platformě.
Pak mi to nedalo a vznikl onen „tweetstorm“. Byla by škoda ho nechat jen na Twitteru, takže ho vezmu a zkopíruji i do tohoto blognutí. Tady ho máte:
Mám to stejné. Chcete určitě zajistit moji pozornost, získat (rychlou) reakci? Pak rozhodně e-mail. SMS už roky nečtu, Messenger bytostně nenávidím a nedá se používat, WhatsApp je relativně OK, ale slouží jen k přesně daným účelům.
E-mail už roky používám i jako chat. Rychlá výměna e-mailů je k nezaplacení. E-mail mám navíc neustále „on“, vidím ho ať jsem u PC nebo mobilu. SMS vidím jen v mobilu. WhatsApp vyřizuji jen na počítači, nefunguje na tabletu. U ničeho nemám zapnuté notifikace.
MS mi navíc píše snad už jenom žena a obecně jsou zcela nepoužitelné (nejde přeposílat, nejde víc lidí, neumí přílohy, neodešlou se v offline, musí se to udělat dodatečně znovu ručně). Přitom jsou jediné stejně univerzální jako e-mail
WhatsApp mám v oblibě i proto,že má skupinové chaty kde mám hlavně pár klientů se kterými se komunikuje často a v reálném čase. Pokud by ale neexistoval webový klient, tak bych WhatsApp nepoužíval. Má stejné vady jako SMS i ostatní.
Slack? Basecamp? Trello? Tohle všechno používám. Slack nesnáším. Basecamp má pár mých klientů, dá se to. Trello vyhovuje jako GTD osobní a hlavně týmový. Hodně i proto, že všechno dění chodí e-mailem (ten BC naštěstí taky) a dá se na něj i e-mailem reagovat.
WhatsApp může velmi rychle skončit pokud ho Facebook promění v to přeplácané monstrum jako Messenger. Něco kde nejde ani najít políčko pro napsání zprávy, natož to používat. Včetně toho že na Facebooku je to miniaturní okénko kam se nic nevejde. UX/GUI je nesmírně důležité
PS: Na @365tipu jsou různorodé tipy na téma e-maily a GTD. Namátkou
PPS: Za moji enormní oblibu e-mail velmi pravděpodobně může Gmail. Používám ho čistě ve webové podobě a je to k nezaplacení. Kdykoliv jsem přinucen pracovat v Outlooku tak je to utrpení.
12. listopadu se objevila novinka od Burger Kingu jménem Rebel Whopper. Módní bezmasý burger s tou nejpodstatnější složkou od společnosti Vegetarian Butcher. V oznámení o tom říkají:
Pokračovat ve čtení „Rebel Whopper od Burger Kingu není veganský. Vegani se cítí podvedení. Božínku“
Můžete si pustit NEJAGRESIVNĚJŠÍ MAJITEL PENZIONU NA SVĚTĚ! na Youtube, ale nějak jsem to nevydržel neb to bylo příliš pomalé a přeci jen ty perly co plodí arogantní personál Penzionu Sněžka jsem si šel raději přečíst online.
Little Greta (nemá to nic společného s jinou Grétou) si na Facebook Stránku pověsilo informace o účasti v tendru pro Pivovar Svijany. Zajímavé, poučené, ale ne tak poučené, jako to co se začalo dít potom.