Facebook dává do pravého sloupce TIMELINE čím dál tím více věcí

Když vloni v září TIMELINE podoba profilů začínala, byl její pravý sloupec nepoznamenaný přítomnosti mnoha rámečků s dalšími informacemi. O rok později je pravý sloupec narvaný rámečky a neustále přibývají nové.

Ještě včera jsem v pravém sloupci na TIMELINE neměl rámeček PHOTOS (Fotografie), dnes ráno ho tam Facebook  přidal. Paradoxně je na něm klikací leccos, ale není tam obvyklý (a hlavně potřebný) ovládací prvek pro odstranění. Stejně tak nemohu z TIMELINE odstranit rámeček s přáteli (FRIENDS) a přehled stránek, kterých jsem fanoušek (LIKES). Nejde ale odstranit ani rámeček s Místy (Places), která je v mém případě hodně zbytečný – za celou dobu co Places existuje je v něm celých deset checkinů.

TIMELINE tak sice ztrácí svoji zcela unikátní a nesmyslnou podobu (tedy nutné přeskakování zprav doleva, pokud chcete číst něčí příspěvky), ale pravý sloupec sahající přes řadu obrazovek je k ničemu. Přidávají se do něj samozřejmě pokaždé i aplikace, které využívají onoho tzv. „frictionless“ sdílení, ale tam neštěstí najdete ovládací prvek a z TIMELINE je můžete odstranit.

Klasický příklad bylo Kobo. Po instalaci na mobilním telefonu se propojilo s Facebookem a bez ptaní rovnou aktivovalo sdílení. Výsledkem byl nesmyslný rámeček s informací o tom, kolik minut jsem strávil čtením knih v Kobo.

Na odstranitelných rámečcích je zajímavé to, že jakmile je jednou odstraníte, tak nejspíš neexistuje možnost, jak je vrátit zpět. Ve správě aplikací se sice dá najít příslušná aplikace, ale žádné možnosti vrácení rámečku zpět do TIMELINE tam nejsou. A nepodařilo se mi to najít ani nikde jinde – pokud by někdo byl úspěšnější, dejte vědět.

Facebook změnil velikost profilové fotky v osobních profilech, bez varování

Facebook se zjevně dobře učí od Google+, takže se můžete v osobních  profilech čerstvě setkat se změnou velikost profilové fotografie (to je ta menší v rámečku vlevo dole). Z původních 125×125 bodů je rázem 160×160.  A to má ještě Facebook rezervu, protože Profilová fotka se nahrává jako 180×180. Změna proběhla bez vyrozumění uživatelů.

V praxi to znamená, že všichni kdo si dali práci a zakomponovali profilovou fotku do velké fotky (cover photo) mohou začít pracovat znova. Aktuálně to v záhlaví jejich profilu poněkud nesedí.

Eduardo Calvo a stará (125×125) profilová fotka

Eduardo Calvo a nová (160×160) profilová fotka

Na firemních Stránkách je prozatím profilové foto stále v původním formátu. Zda se změna promítne i na firemní Stránky známo není. A vcelku se nelze zbavit dojmu, že Facebook (poněkud zbytečně) reaguje na aktuální změnu vzhledu Google+. Tam je totiž profilové foto výrazně větší.

DODATEK 20. dubna –Facebook 26. dubna zvětší profilové foto i pro firemní Stránky

Stránky na Facebooku dostanou 30. března nový design, přichází TIMELINE (aktualizováno)

Všechno bude (opět) jinak, Stránky (Pages) na Facebooku dostanou TIMELINE podobu, tedy totéž, co Facebook přichystal uživatelům. Bez ohledu na to, jak je nová podoba nepraktická, prostě tomu tak bude. Jak bude vypadat?

Facebook 2. března 2012 správcům Stránek oznámil, že 30. března dostanou novou podobu firemních stránek – ta je věrnou kopií TIMELINE, tedy podobu, kterou Facebook uživatelům ukázal loni v září a do dnešního dne ji nedokázal nasadit, natož dokončit. Ani zajistit jako spolehlivě funkční.

Studie tvrdí, že TIMELINE na firemních Stránkách prý zlepšuje “engagement”, ale není to až tak jisté. Nezapomeňte, že Stránka jako taková je hlavně akviziční nástroj pro získávání nových fanoušků. V nové TIMELINE podobě je ale akviziční funkce výrazně horší a „engagement“ (zapojení fanoušků) je stále hlavně věcí toho, co budete na Stránku vkládat a co fanoušci uvidí na svém Facebooku (ale nikoliv přímo na Stránce).

POZOR! Datum 30. března znamená datum automatického přepnutí vašich stránek do nové podoby. Máte tak měsíc na to, abyste si své Stránky připravili – správce Stránek má již nyní možnost přepnout na Timeline. Po přepnutí uvidí novou podobu pouze on (a další správci). A v okamžiku kdy je spokojen, může Stránku v Timeline podobě aktivovat i pro fanoušky.


Pokud chcete v praxi vidět jak bude vypadat Stránka v nové podobě, zkuste třeba Old Spice případně i Facebook Stránku Justit.cz nebo Facebook Stránku POOH.CZ. Najdete tam řadu podstatných informací o tom, jakým způsobem se TIMELINE projeví na firemních stránkách.

Velký profilový obrázek je stejný jako u osobních profilů. A nabízí podstatně víc možností jak upravit vzhled stránky, včetně toho, že se do něj snáze umístí něco na způsob „Nezapomeňte kliknout na Libí“. Podle všeho by jeho konečný rozměr měl být 851×315 bodů (těch 851 mě tam ale opravdu poněkud mate).

  • Rozměr 851 x 315, nejmenší možná šířka 399 bodů, ale dojde k roztažení
  • Obrázek nesmí obsahovat řadu věcí (viz zde)
    • Cenové či nákupní informace, informace o slevě, pobídku ke stažení na vašem webu
    • Kontaktní informace jako je webová adresa, e-mail, poštovní adresy – vše co patří do About
    • Odkazy/upozornění na Like/Líbí či Sdílej/Share nebo jakékoli další prvky Facebooku
    • Call to action (jako „Get it now“ či „Tell your friends“
  • Nesmí samozřejmě být zavádějící, podvodný, lživý a nesmí porušovat autorská práva
  • Nesmíte fanoušky vybízet k tomu, aby si vaši profilovou fotku nahrávali do své osobní Timeline profilovky

Podrobněji viz Co smí a nesmí být v Úvodní fotografii na novém firemním profilu na Facebooku (Page v TIMELINE podobě)

Menu (záložky) končí, proměňují se částečně v „obrázky“ v horní části, vpravo hned pod velkým profilovým obrázkem. V praxi to znamená, že bude ještě obtížnější zviditelnit případné aplikace a předpřipravené „záložky“. Dobrá zpráva je, že velmi pravděpodobně bude pro „záložky“ k dispozici podstatně širší prostor – tedy ne pouze oněch omezujících 510 bodů.

Onen prostor s „obrázky“ je přizpůsobitelný, stejně jako je tomu u osobního profilu -máte-li k dispozici více „záložek“, než je možné umístit, je vpravo možné klikout na rozbalovací prvek a vidět i ty další. A je samozřejmě možné měnit jejich pořadí (určíte tak co má být vidět na vždy viditelných pozicích), případně cokoliv odstranit.

Možnost přepnutí mezi typem příspěvků najdete pod „Highlights“ volbou – na výběr je vedle „Higlights/Nejdůležitější“ ještě „Aktivita přátel“, „Příspěvky stránky“ a „Příspěvky ostatních“. Užitečné je to, že například při přepnutí na „Příspěvky stránky“ nejsou do pravého sloupce Facebookem umisťovány „zbytečné“ věci. Nepříjemné je, že chronologický pohled vyžaduje neustálé skákání mezi sloupci.

Jaké rozměry obrázků budete na Facebooku potřebovat, zejména v nové TIMELINE je další informace, která se vám bude hodit. Najdete tam všechny rozměry obrázků, které se nové TIMELINE podoby týkají.

Zajímavá změna potkala i Likes/To se mi líbí – na stránce jsou zobrazovány i další informace o tom, jak je stránka „úspěšná“.  Do TIMELINE se navíc zaznamenává i měsíční „Activity“ (v případě Old Spice se podívejte například na začátek roku, kde najdete informaci o tom, že měla 54 264 „People who like this“ a „93 390 People Talking About This“.


Změna se samozřejmě dotkne i pohledu na Fotografie a Videa – obě jsou v klasickém TIMELINE designu. Co se fotografií týče, tak přestává existovat i FOTOSTRIP – tedy ona přizpůsobitelná pětice fotografií v záhlaví.

V pravém sloupci TIMELINE se navíc objevují i informace generované Facebookem – zejména to, co o Old Spice napsali lidé na Facebooku a přesunul se tam i přehled Stránek, které se dané stránce „libí“ (Favourites/Oblíbené Stránky)

Další novinkou je změna administračních stránek ale podstatnější novinkou je možnost privátní komunikace s fanoušky – fanoušci mohou Stránce poslat přímou zprávu, ta se o tom dozví v notifikacích a může s nimi komunikovat v soukromí.

Méně příznivou novinkou je konec existence Landing tab (vstupní záložky) – tedy možnosti nastavit některou ze záložek jako místo, které se zobrazí návštěvníkovi, který ještě není fanouškem. Pokud jste něco takového používali, budete se muset naučit kreativně využívat  velký horní profilový obrázek.

TIMELINE na firemních Stránkách prý zlepšuje „engagement“

Podle Simply Measured zlepšuje TIMELINE podoba firemních stránek zapojení fanoušků. Zahraniční média samozřejmě přebírají právě onen titulek, skutečnost je ale trochu komplikovanější, než toto zjednodušení. A navíc je ona studie založená na patnáctí Stránkách a velmi malém časovém rozmezí.

Podle Simply Measured se průměrná míra zapojení fanoušků na příspěvek zvýšila o 46% – z 1 672 před Timeline na 2 441 po Timeline. A po normalizaci dochází Simply Measured k 14% růst, tedy z původních 14% zapojení fanoušků na 16%.

Ve skutečnosti je ale důležité studii číst důkladněji – míra zapojení fanoušků po TIMELINE klesla u klasickýhc příspěvků. U Videí a fotografií ale stoupla o 65%. Simply Measured vyvozuje závěr, že je to dáno lepší vizuální podobou na Timeline. Závěr se kterým je nutné silně polemizovat – TIMELINE nijak nezměnila to, jakým způsobem fanoušci dostávají informace ze Stránek – jejich zeď (news feed) se nijak nezměnil.

Coca-Cola na zavedení TIMELINE (čistě teoreticky) spíš doplatila

A s ohledem na vzorek pouhých patnácti stránek je hodně důležité si uvědomit, že právě „engagement“ (míra zapojení fanoušků) se dokáže týden od týdne proměnit i v řádech desítek procent.

Co smí a nesmí být v Úvodní fotografii na novém firemním profilu na Facebooku (Page v TIMELINE podobě) *

Když tento článek vyšel v březnu 2013, tak na Facebook přišla nová „TIMELINE“ podoba. Po dvou letech z ní zůstala jenom část. Pryč je nesmyslný dvousloupcový formát. Pryč jsou zásadní a fatální omezení toho, co smíte a nesmíte dát do fotografie v záhlaví. Takže je čas tento článek aktualizovat, protože povídání o tom jak je to s fotografií v záhlaví (cover photo, úvodní fotografiek) je k nalezení na @365tipů. Račte pokračovat do Jak na obrázek v záhlaví a profilový obrázek u Facebooku. Průvodce založením Stránky na Facebooku

 

Jaké rozměry obrázků budete na Facebooku potřebovat, zejména v nové TIMELINE *

Od března 2012, kdy tento článek poprvé vyšel se leccos změnilo. Rozměry obrázků v záhlaví i profilového obrázku sice zůstaly stejně, ale timeline už není dvousloupcová a řada věci je jinak. Proto je čas na aktualizaci, kterou najdete na @365tipu v Jak na obrázek v záhlaví a profilový obrázek u Facebooku. Průvodce založením Stránky na Facebooku

Také tam najdete příručku Jak používat Facebook pro marketing i Průvodce soukromím na Facebooku. A řadu dalších věcí. @365tipů je projekt spuštěný v lednu 2015 a každý den přináší jeden nový tip.

Facebook razantně rozšířil prostor na Timeline pro aplikace

Nejsem si příliš jist tím, jestli zrovna tohle je dobrá zpráva, ale Facebook razantně zvětšil prostor v Timeline, který využívají aplikace. V praxi to znamená, že původní sympatický malý box ukazující právě čtené či sdílené věci se rozrostl na délku celé jedné obrazovky a ukazuje množství statických věcí.

Jak vypadá v praxi výsledek můžete vidět na mém profilu na Facebooku, případně na připojeném screenshotu z Pinterestu. V původní podobě se zobrazovala pouze část „Recent Activity“ a bylo to dostačující – hlavně proto, že šlo opravdu o aktuální informace. Nově doplněné části jsou statické, jsou přehledem čehosi, co se prakticky nemění. A možná nebudu sám, komu to připadá silně nadbytečné.

Jednotlivé části (na uvedeném příklad Active Boards, Pinners Followed i Board Followed) jsou odstranitelné, ale znamená to, že musíte svou Timeline opět projít a znovu vše nastavit.

Změna v Timeline se ale dotkla například i rámečku Friends a Likes. V obou případech došlo k razantnímu zvětšení obrázků, u přátel je navíc první obrázek větší než ostatní – u všech obrázků chybí jméno, takže celý ten rámeček poněkud ztrácí smysl – podle obličejů velmi zřídka tuším o koho jde a myší je zkoumat vypadá jako poněkud zdlouhavé (jméno se objeví po najetí myši).


Uživatelé Spotify nechtějí sdílet automaticky vše co poslouchají

Pokus Facebooku o Lifestreaming v měřítku stovek milionů lidí naráží na odpor. Ne všichni mají zájem o sdílení všeho co dělají na Internetu a v mobilních aplikacích.

Možná to nakonec s uživateli Internetu a Facebooku nebude až tak špatné. Poté co se ukázalo jakým způsobem funguje nová TIMELINE (viz Na novém Facebooku budete povinně sdílet všechno) a Spotify tímto způsobem začalo do profilů uživatelů na Facebooku vkládat automaticky všechno co poslouchají (viz též Spotify jedině s Facebook účtem. Nepříjemný trend nastupuje) přišla revolta.

Uživatelé nechtějí sdílet všechno co na Internetu dělají, něco vcelku pochopitelného, ale rozhodně v rozporu se snahou Facebooku – ten novou Timeline a nové Facebook aplikace postavil právě na tom, že cokoliv na webu (či v aplikaci) používající novou Timeline uděláte, se automaticky objeví ve vašem profilu (jak to v reálu vypadá viz Yahoo News zprovoznilo propojení na Facebook Timeline).

Nejenom v případě hudby ale přání Facebooku narazilo – Spotify bylo nuceno velmi rychle zavést možnost vypnout automatické sdílení přehrávaných skladeb na Facebook. A v případě Pandory se uživatelé vydali ještě dál, žalují Pandoru za propojení s Facebookem – ta udělala zásadní chybu, že zvolila přístup „ve stylu Facebooku“ a informace o uživatelích prostě nabídla dostupné veřejně, včetně propojení s Facebookem. A „dala jim možnost“ zveřejnění vypnout.

Na Spotify i Facebooku je vidět typická ukázka toho, že firmy se nesnaží pochopit uživatele – přitom v případě hudby (ale nejenom zde) je jasné, že bude existovat dostatek lidí, kteří nebudou mít zájem informovat celý svět (hypoteticky pouze své přátele) o tom, co právě poslouchají. Úspěch a smysl Like/Líbí byl právě v tom, že jsme se mohli svobodně rozhodnout, co chceme na Facebooku sdílet a zviditelnit. Nová Timeline nám tuto možnost už nedává – je černobílá, tedy buďto budeme sdílet všechno. Nebo nebudeme sdílet nic.

Zdroj: Facebook-Spotify Love-In Over-Estimated Users’ Social Lives, Hot Docs: Pandora sued over linking user accounts to Facebook

Yahoo News zprovoznilo propojení na Facebook Timeline

Jak bude vypadat budoucí Facebook můžete vidět již nyní – Yahoo News – news.yahoo.com – zprovoznilo kompletní propojení na Facebook Timeline. Cokoliv na Yahoo News přečtete se automaticky objevuje ve vašem profilu na Facebooku. Bez možnosti volby.

Nemáte propojené Yahoo a Facebook, ale „můžete“ to udělat

Pokud propojíte Yahoo News a Facebook, tak se připravte na zásadní změnu – konec Like/Líbí či Share/Sdílej. Cokoliv si (po propojení) na Yahoo News přečtete (stačí otevřít článek) se automaticky objeví ve vaší Facebook Timeline.

To na co upozorňuje Na novém Facebooku budete povinně sdílet všechno je zde vidět v praxi – procházíte si články na Yahoo News a v reálném čase (zpoždění je jenom několik sekund) se informace o navštíveném článku na Yahoo objevuje ve vaší Facebook Timeline.

Možnost volby? Žádná, kterýkoliv navštívený článek se objeví automaticky v Timeline – dřívější „nutnost“ kliknout na Like/Líbí zmizela. Pokud nechcete aby se to dělo, máte samozřejmě možnost jak tomu zabránit – nepropojovat Yahoo News s Facebookem. Jakmile to ale uděláte, nemůžete si vybrat co vás opravdu zaujalo, co byste opravdu doporučili.

Nový Facebook s Timeline nabízí možnost volby – je ale černobílá. Buď nebudete Timeline (a její propojení) používat, nebo propojení aktivujete a vše co na daném webu uděláte tak bude proudit v reálném čase od vašeho profilu.

Záznamu toho co na Yahoo News čtete zabrání i odhlášení z Facebooku – nezabrání to ale tomu, že Facebook stejně bude vědět, že jste konkrétní články četli (viz Mýtus: Odhlášení z Facebooku znemožní aby mě šmíroval). Pouze ustane automatické zveřejňování ve vaší Timeline.

F8: Aplikace přejdou kompletně na Open Graph (video v článku)

Facebook se chystá všechny aplikace převést na využívání Open Graph možností, což je vcelku dobrá zpráva – za předpokladu, že Facebook se více otevře směrem ven. Špatná zpráva je, že se k tomu nejspíš nechystá. Ovládnout svět aplikací na webu a mobilu je nejlepší způsob jak k sobě ještě více připoutat poskytovatele obsahu a služeb.

Sociální aplikace jsou dobrý tah v rámci nového designu Facebooku. Ve stávající podobě je sice sociální aplikace možné vytvářet, ale Facebook pro ně neposkytuje prakticky žádné skutečné sociální možnosti. Pokud lze novou Facebook Timeline (viz F8: Facebook bude kompletně jiný, přichází TIMELINE) chápat jako změnu zaměření Facebooku (od „newsfeedu“ jde o přechod k většímu významu profilu uživatele), tak je to dobře vymyšlená strategie.

Spolu s další změnou, tedy umožnění toho aby na vašem profilu (opět) byly aplikace (viz F8: Aplikace opět budou moci řádit ve vašem profilu) se tvůrcům webových (ale i mobilních) aplikací a služeb otevírají nové možnosti. Takové,  které mohou být prospěšné uživateli a hlavně jeho přátelům. A samozřejmě prospěšné i tvůrcům nové vlny škodlivých aplikací, virů, malware, phishingu a všech dalších nepravostí.

Open Graph v původní podobě dozná řadu změn – dokumentaci k beta verzi můžete najít v Open Graph Beta a najdete tam už nyní řadu důležitých informací. V beta dokumentaci najdete i příklady nových Social Plugins, tedy obdoby toho co je nyní běžně používáno na webech v podobě Like/Líbí a řady dalších prvků.