V Česku IKEA. A v The Most Popular Consumer Brand in Every Country najdete řadu dalších zajímavých pohledů jak po zemích tak podle druhu. Mezi …
Značka
Co udělá fanoušek, pokud ho naštve značka na sociální síti?
Naštvete či naštváváte fanoušky? Měli byste vědět, že 51 % z nich vás prostě na sociální síti přestane sledovat. Nepříjemné, ale poměrně málo škodlivě. 27 …
Čím značky na sociálních sítí pobaví či otráví? Jak to vidí zákazníci?
V Consumers Aren’t Looking to Buy From Brands That Are “Cool” on Social je spousta podstatných informací o tom, jak coby značka působit na sociálních …
Jaké chování na sociálních sítích spotřebitelé chtějí od značek?
V Consumers Aren’t Looking to Buy From Brands That Are “Cool” on Social je spousta podstatných informací o tom, jak coby značka působit na sociálních …
Co z aktivit značek na sociálních sítích motivuje zákazníky ke koupi?
Na prvním místě to, že se zákazníkům věnují. Samozřejmě, hned na druhém místě následující výhodné nabídky a třetí místo získává poskytování vzdělávacího/pomáhajícího obsahu. Nepodceňuje ale …
Značky, které nejvíce zklamaly zákazníky?
Podle Brand Keys a jejich Least Engaing Brands (PDF) je na první místě Volkswagen. Přiřazují mu 29% skóre. Což v zásadě vyjadřuje to, jak se značce daří dosáhnout emoční očekávání zákazníků.
Nejvíce sledované účty českých firem a značek na Twitteru
Je obtížné dělat české žebříčky. Můžete vyjít z toho co najdete na www.klaboseni.cz a www.zoomsphere.com a pak se pokusit poctivě nořit hloub a hloub a poctivě odchytávat značky a firmy. Což jsem zkusil udělat s odstupem několika měsíců právě teď. Výsledek najdete v poněkud delší tabulce.
Infografika: Dopad Twitteru na značky
S Twitterem je to složitější. V USA má velmi silnou pozici a také vliv, v Česku má přes sto tisíc uživatelů, kteří sice určitě patří mezi ty „vlivnější“, ale vlivné sociální médium to z něj asi nedělá. Co není ale může být …
Infografika: Co říkají barvy o vašem podnikání
Správná volba barev může znamenat hodně. Na tom jaké barvy zvolíte pro logo, webovou stránku a produkty může záviset to, jak vás budou vnímat zákazníci. Věděli jste, že nejpoužívanější barvy jsou modrá a červená? Nebo že 95 % firem používá pouze dvě barvy?