Poctivý osobní blog. Ano, osobní. Díky za pochopení.
Tipy nikdy neuškodí, byť vždy musíte pamatovat, že je nutné testovat a ověřovat. Zejména pokud jde o sociální síť a vaše cílovka se může poněkud lišit od té “všeobecné”. Jakkoliv přiložená infografika není nijak hvězdná, tipy v ní uvedené jsou užitečné.
Lidé dělají při komunikaci na Twitteru ty samé chyba jako dělají v reálném životě. Nevěříte? Netweetujete příliš moc? V reálném životě taky nemáte moc rádi ty, kteří příliš mluví. Máte alergii na #ff? Dost dobře možná máte, a v reálném životě by se vám něco takového taky moc nelíbilo.
Příliš mnoho politiky? Zablokovat. Nesouhlasné politické názory? Zablokovat. Píše něco co se nelíbí mým přátelům? Zablokovat. Skoro to vypadá, že politiku je lepší na sociálních sítích vynechat.
Až 87 % B2B marketérů využívá pro své marketingové aktivity sociální média,uvádí to analýza společnosti Content Marketing Institute (CMI). Sociální média v B2B předstihla i jeden z klasických nástrojů, vytváření vlastního obsahu.
Tohle je hodně originální infografika – provedením připomíná staré budovatelské plakáty. Zabývá se ale “lead generation”, neboli něčím na způsob vytváření zákazníků.
“Inbound marketing” je cesta, jak dosáhnout návštěvnosti s pomocí všech dostupných nástrojů. Infografika od Impact Branding & Design nabízí v přehledné podobě návod jak na to.
Global Pages nebo Globální Stránky jsou rozšířením možností klasických firemních profilů, tedy Stránek. Řešením, které Facebook už řadu měsíců “testoval” a které je možné i v Česku vidět v praxi na několika značkách – Lancôme je jedním z takových příkladů – česká Stránka pro tuto značku samozřejmě nemá 3 252 341 fanoušků.
Sociální média mohou být mocný nástroj, ale mohou se také obrátit proti těm, kdo se je snaží využívat. Stačí udělat nějakou chybu, selhat, něčeho si nevšimnout. A neštěstí je na světě. Podívejte se na několik případů selhání. Přichází Ashton Kutcher, Anthony Weiner, Woody Harrelson, Kareem Jackson, Kenneth Cole, Nestlé, Ragú a Americký červený kříž.
Lab42 má nová data, proč fanoušci přestávají být fanoušky na Facebooku – nejčastěji je to proto, že je firmy zahlcují. Ale důležité také je vědět, že je obtěžuje přímý kontakt od firem a značek.
Čerstvě řeší krizovou komunikaci Burger King. Poté co sena 4Chan objevila fotografie kohosi stojícího v botách v salátu (včetně titulku “This is the lettuce you eat at Burger King.”) se velmi rychle (pohledem do geolokačních dat ve fotografii) zjistilo, že pochází z Burger Kingu a stopa vede k Mayfield Heights.
Gay Pride podpořila řada internetových společností. Na Facebooku to zkusilo i Oreo. Zveřejněním fotografie s doprovodným textem “Proudly support love!”. Metriky Facebooku ukazují úspěch, tedy přes 210 tisíc líbí, přes 63 tisíc nasdílení a přes 33 tisíc komentářů. Oreo má na Facebooku přes 26 milionů fanoušků (a aktuální 154 449 “talking about this”, tedy nijak výjimečný poměr).