Analýza od AYTM (viz Zákazníci chtějí od značek krátká sdělení. Na sociálních sítí i v e-mailech) se dočkala infografiky s dalšími zajímavými informacemi. Srovnává Facebook a Twitter z hlediska značek.
Infografika: Značky a sociální média

Poctivý osobní blog. Ano, osobní. Díky za pochopení.

Analýza od AYTM (viz Zákazníci chtějí od značek krátká sdělení. Na sociálních sítí i v e-mailech) se dočkala infografiky s dalšími zajímavými informacemi. Srovnává Facebook a Twitter z hlediska značek.

Jak nejlépe za značku komunikovat s fanoušky na sociálních sítích a v e-mailových zpravodajích? Krátce. Právě krátká sdělení na Facebooku a Twitteru chtějí zákazníci v 32% a v elektronické poště v 27%.

Klout.com se mimo určování skóre vlivu uživatelů sociálních sítí snaží sledovat i to, o čem lidé na sociálních sítích hovoří (a v čem konkrétně jsou vlivní). A v infografice představuje to, o čem se v roce 2011 nejvíce mluvilo.

Nedávno zprovozněné Google+ Stránky (Pages) pro firemní působení na Google+ mohou nově mít více správců (počet je, neznámo proč, omezen na 50) a dočkaly se i lepších notifikací.

Google+ na konci roku naděluje poslední dávku změn. K uživatelům se tak postupně dostávají vylepšené (detailnější) notifikace a možnost nastavit si prioritu kruhů pro „stream“ – tedy pro hlavní tok zpráv.

Nakupování na sociálních sítích se moc nedaří, přesto tak nějak předpokládáme, že síla „sociálna“ je pro značky prospěšná. Problém zpravidla je, že sociální nakupování se řídí některými principy, které prodejci nedokáží brát v potaz.

Svět ovládaný myší je fajn, ale občas je dobré vědět, jak se programy (ale i webové aplikace) dají ovládat pomocí klávesnice. Dokáže to hodně zjednodušit život – zkuste to i u Google+.

Sdílení nás provázelo celým rokem 2011 a významně mu napomáhaly sociální sítě, Facebook, Twitter, Tumblr a další. A pokud jste ještě nezaregistrovali existenci AddThis, možná se po prostudování této infografiky na tuto službu podíváte.

ZoneAlarm nabízí nevšední pohled na svět dětí na sociálních sítí. Asi nikoho nepřekvapí, že 76% těch vě věku 12-17 je na sociálních sítích. Co tam ale nejvíce dělají? A kdo je tím, kdo je dokáže nejlépe usměrnit?

Na www.bottlenose.com je k nalezení nový pokus o klientské software (webové) pro Twitter (podporuje i Facebook) s několika pokročilejšími možnosti – vizualizacemi, možnosti vytvořit si upozornění.

800 milionů uživatelů, 11.7% celosvětová penetrace (3.4 milionu v ČR, 3.2% penetrace) a závratné množství času, který lidé Facebooku věnují. Infografika od @woork.