Pokud to vezmeme do detailu, tak v digitálních komunikačních kanálech firem panuje chaos.
Dimension Data: V digitálních kanálech firem chybí „lidský faktor“
Komunikace
Když už chcete podvádět, nedělejte to jako MůjZnámy.cz
Otázkou zůstává, jestli alespoň David Zábrž je reálný, když už si vymyslel doprovod i vlastní zaměstnance.
Tento článek je pouze pro předplatitele. Tak fajn, tak já si ho najdu v originále
Chtěl jsem si takhle přečíst nějaký článek na něčem od Ekonomie. Vybaflo na mě, že „Tento článek je pouze pro předplatitele“ a mám si prý předplatit.
Historie komunikace v infografické podobě začíná, jak jinak, kouřovými signály.
Hezký výlet do historie. Viz A History of Communication
Infografika: Jak zacházet se stížnostmi (či pochvalami) zákazníků na sociálních sítích
Právě zákaznická podpora a komunikace se zákazníky jsou zásadní věci pro působení firem na sociálních sítích. Infografika od Ohio University se věnuje tomu co dělat, co nedělat. A pro milovníky čísel se také najde potřebné.
Guy Kawasaki – další dobře namazaný tweetující stroj
Skoro 1.5 milionu sledujících a stejné schéma jako Vala Afshar. Byť tady nejde o šest tweetů za hodinu, schéma a způsob je stejný. Co nejvíce tweetů, hustě automatizováno, tweety opakovány pořád dokola, občas se něco málo přidá.
Dobře namazaný Twitterostroj co tweetuje tři roky průměrně 6 tweetů za hodinu. Prakticky Nonstop (AKTUALIZOVÁNO)
Všimněte si, že tenhle účet suverénně tweetuje třeba několik tweetů za hodinu a takhle jede hodiny a hodiny a prakticky bez přestávky. Co deset minut, to tweet.
Infografika: 48 % společností nepodporuje užívání sociálních médií zaměstnanci
Pokud máte firmu a zakazujete zaměstnancům používat sociální média, děláte ve většině případů chybu. Stejně jako pokud se nesnažíte, aby zaměstnanci sociální média více používali. Samozřejmě hlavně ve firemní prospěch.
Nový Conversation Prism od Briana Solise a JESS3 je venku *
Tuhle vizualizaci mám v oblibě už několik let. Dá se navíc koupit a mít vlastní kanceláře, tak bych ji viděl na čestném místě na zdi. Od roku 2008 ukazuje Converstation Prism jak velké a rozsáhle jsou možnosti konverzace, komunikace, na Internetu. A verze 4.0 je opět o kousek lepší.
Nejvíce sledované účty umělců a osobností na Twitteru (celosvětově) *
Na samém vrcholku žebříčků největších účtu na Twitteru se tradičně vyskytují hlavně umělci a osobnosti (byť tu osobnost v první dvacítce hlavně představuje pouze Barack Obama). Nepřekvapí, že dlouho dobu byl jedničkou Justin Bieber. Ae dobrá zpráva je, že před nedávném ho na druhé místo odsunula Katy Perry.
Infografika: Zvládněte sociální média během 30 minut denně
Pardot už jsme tento týden jednou potkali s infografikou o stěžovatelích na sociálních sítích. Další pěkný kousek od nich je užitečný pro každého, kdo přemýšlí jak dlouho času zabere mít profily a aktivity na více sociálních sítích.