Poctivý osobní blog. Ano, osobní. Díky za pochopení.
Trochu optimistická infografika, která počítá s tím, že budou fungovat nějaké mechanismy, pomocí kterých se můžete domoci toho, že nepříjemné (zesměšňující, nevhodné, urážlivé, atd) fotografie bude možné odstranit. Realita je ale spíše tak že odstranit prostě nepůjdou. Protože co jednou Internet uchvátí, to už nepustí.
Pokud máte Stránku na Facebooku a poděsilo vás, že náhle se na timeline Stránky ukazuje blog s fotografiemi a ještě další blog s videi, tak opět platí, že chyba nění na vaší straně. Je to opět jeden z dalších experimentů Facebooku. Špatné na něm je, že neexistuje žádná možnost, jak zobrazování těchto dvou bloků vypnout – nemají žádné ovládání a v Nastavení Stránky také nic není.
Pokud vám tenhle experiment vadí (protože odsouvá první příspěvek na Stránce a neukazuje nic co by dávalo smysl), tak vítejte ve světě, kde si Facebook dělá co chce a rozhodně nedělá věci, které dávají smysl. Podstatné stejně je, že vaše Stránka není místem, kde by se vyskytovali vaši fanoušci. Na to nezapomeňte. Je pouze akvizičním nástrojem pro získávání fanoušků nových. Nebo místem, kam vám jde napsat někdo dotaz, stížnost či pochvalu.
Vypadá to na důslednou péči o přátele, protože 48 % sdílení se děje proto, že si sdílející myslí, že budou jeho přátele zajímavé. Trochu zvláštní je, že pouze v 17 % případů je motivem to, že sdílející chce přátele informovat o tom co ho zajímá. A asi nepřekvapí, že ženy a muži se poněkud liší.
Jedno z oné záplavy zbytečných upozornění Facebooku obsahuje docela zvláštní upozornění, které samozřejmě vůbec nemusí být pravda, ale proč by to Facebook na druhou stranu posílal, kdyby to pravda nebyla. Dostanete ho v Upozorněních (notifikacích) přímo na Facebooku, případně dorazí i e-mailem.
Pokud nebudete aktualizovat vaši Stránku, nebude se objevovat ve vyhledávání. Zní dost zásadní upozornění. Doprovázené doporučením, ať buď přidáte nějaký ten příspěvek, nebo změníte nastavení.
Jsem si poměrně jisti tím, že tohle se v Nápovědě na Facebooku nedočtete. Nemá to nic společného s tím, že Stránku lze „skrýt“ a tím přestane být vyhledatelná. Ani s tím, že Stránka určitou dobu po založení není vyhledatelná. Ta na kterou se upozornění Facebooku vztahuje ostatně existuje už dlouho a je jenom zkušební Stránkou, jednou z mnoha, použitých pro tvorbu školení.
Je to nakonec určitým způsobem logické, tedy alespoň s ohledem na ostatní mechanismy Facebooku, že „mrtvou“ Stránku do vyhledávání prostě dávat nebude. Ale také je to vcelku v souladu s tím, že vyhledávání na Facebooku je zoufalé a nepoužitelné.
Bývaly doby, kdy si lidé vystačili s jednou sociální síti, ke které občas měli něco navíc, ale nijak moc toho nebylo. Pak přišel Instagram (a Pinterest) a ke klasickým sociálním sítím pro sdílení běžných příspěvků přibyl účet na „foto“ sítích. S příchodem (nebo spíše návratem) chatovacích aplikací se to opět rozšířilo, zpravidla o Snapchat či WhatsApp (a některé další). Což nakonec dává nějakou tu kombinace Facebook – Twitter – Instagram – Pinterest – Snapchat a WhatsApp jako základní sadu.
Jak ale uvádí Globalwebindex v Internet users have average of 7 social accounts , dnes je běžné, že průměrný internetový uživatel má sedm sociálních účtů. Neznamená to ale, že by používal sedm sociálních sítí, pořád tu bude mírné omezení v tom, které opravdu používá aktivně a které občas. V oné „občas“ totiž do výše uvedené sady musíte přidat například ještě Linkedin.
Každopádně, jak můžete vidět na grafu níže, v roce 2012 měli internetoví uživatelé mezi 3 až 4 účty na sociálních sítích. Dnes je to v zásadě dvojnásobek. A ne nezajímavé je to, že ona žlutá čára jsou mladí lidé od 18 do 24 let. Mající o nějaký ten účet navíc, než celo-internetový průměr.
How Marketing on Facebook is Changing in 2016 [Infographic] sice není nic hvězdného, ale informace v ní jsou užitečné. Jen moc neberte vážně onu poslední zmínku o Reakcích (Reaction). Uživatelé je od uvedení ignorují a pořád dávají hlavně Líbí. A co navíc, jsou vytvořeny tak, že se dva lidé u pár z nich nikdy neshodnou v tom co znamenají. Facebook navíc špatně reakce přeložil do jiných jazyků, takže anglické originály neodpovídají cizím ekvivalentům.
Kdykoliv začne Facebook experimentovat se schováváním modré lišty, je to neotravnější nápad. V modré horní liště je návrat na newsfeed, vyhledávání, otevření vašeho profilu, ale také poměrně podstatná upozornění (ona zeměkoule) a nakonec i čas od času používané menu (zcela vpravo). V nejnovější podobě Facebooku se modrá lišta při rolování dílů ztrácí. Abyste ji dostali zpět, musíte se prostě vrátit až na začátek stránky. Otravné, nesmírně otravné.
Při zobrazeném profilu se navíc objevuje jen nesmyslná náhrada (viz obrázek, ), která ale při zobrazení newsfeedu vidět není (tam prostě modrá lišta zmizí zcela). Zajímavé na tomhle je, že tohle už Facebook před lety zkoušel a bylo to stejně otravné jako nyní. Ona „náhrada“ ve skutečnosti samozřejmě náhradou není, tyto prvky se objevují i tam, kde modrá lišta zůstává na svém místě.
POZNÁMKA: Zmíněné se vás vůbec nemusí týkat, Facebook tyhle „UX“ experimenty zkouší na různých skupinách lidí různě. Dá se skoro říct, že dva lidé nemají nikdy stejný Facebook. Takže se nedivte, pokud se vám modrá lišta chová pořád stejně.
Není to mimochodem jediná změna – začaly se jinak zobrazovat i Stránky – začíná se zobrazením sloupce s příspěvky, a teprve poté se postupně zobrazí záhlaví, sloupec vlevo a sloupec vpravo. Což v praxi znamená, že vám to bude několik dlouhých sekund poskakovat po obrazovce a musíte počkat, až se to celé natáhne. Pro správu Stránek peklo. Modrá lišta ale na Stránkách zůstává – výše popsané zmizení modré lišty se týká jenom zobrazení osobního profilu.
Je dobré pamatovat na to, že prakticky v každé sociální sítí si musíte správně nastavit upozorňování na různorodé aktivity. Facebook je typický tím, že vás bude upozorňovat na kdejakou hloupost a záplava upozornění není příliš přijatelná. Ale není to jediné místo, kde něco takového musíte řešit. Třeba takové Linkedin je charakteristické tím, že vás bude zaplavovat e-maily, které jsou zcela o ničem (viz Nenechte se spamovat Linkedin, vypněte si tu záplavu zbytečných e-mailů).
Není to ale zdaleka výsada sociálních sítí, Windows 10 jsou také typické tím, že po instalaci zjistíte, že vás upozorňují na každou koninu (viz Nastavte si Oznámení ve Windows 10 podle svého a nenechte se terorizovat). Obecně ale tohle řeší @365tipů ve Vypínat zbytečná upozornění se vyplatí. V mobilu, tabletu, počítači, Facebooku ….
Ale zpět k tématu, slíbeném v titulku. Od zavedení live video (živé video) na Facebooku se samozřejmě arzenál upozornění (notifikací) rozšířil i o živá videa. A je dost jasné, že to Facebook zapnul automaticky všem. Takže nečekejte, nechcete-li ty věci vidět v upozornění, zamiřte do Nastavení -> Upozornění (Notifications) a tam v Na Facebooku (On Facebook) najdete jako poslední Live Videos (Živá videa). A omluvte anglický screenshot, nechce se mi pouště účet, který má nastavenou češtinu
A když už tam budete, tak si správně nastavte dalš možnosti.
Pokud jste posledních několik dní nechápali kde se v upozorněních na Facebooku vzala ta záplava informací o tom co se stalo na vámi spravovaných Stránkách, tak mám špatnou zprávu. Neznámo proč Facebook kompletně zrušil nastavení upozornění, které jste měli a všechno zapnul. Chcete-li se tedy oněch nesmyslných věcí opět zbavit, tak je musíte opět vypnout.
O tomhle tématu se dá psát pořád dokola, takže ještě že tu je například HubSpot a jejich The 2016 Social Media Image Sizes Cheat Sheet. Najdete tam prakticky všechno co potřebujete vědět o velikostech obrázků pro Facebook, Linkedin, Pinterest, Instagram, Twitter, Youtube, Tumblr a Google+. A nezbývá doufat, že tohle bude alespoň chvíli platné.
