Svět podle Facebooku v roce 2020 hledejte ve studii Shifts for 2020: Multisensory Multipliers. Trocha podezřívavosti ale neuškodí, protože všechno to (podle Facebooku) zásadní co přichází je tím, co Facebook silně protlačuje.

A má tedy více než silné obchodní zájmy, aby tomu uvěřily firmy a marketéři. U některých věcí víme, že se nechytají (chatovací boti a virtuální asistenti, ale stejně tak live video). Rok 2020 to sice může změnit, třeba tak, že se stane zázrak a umělá inteligence konečně boty a asistenty posune do použitelné sféry. Co navíc, Facebook sám některé “vyzkoumané” věci vytváří a uměle ovlivňuje.

fb future info.png