Proč lidé sledují značky na sociálních sítích? Pro slevy a nabídky (71 %), produktové informace (66 %) a péči o zákazníky (49 %). Viz The Real Value in Social Media For Businesses (Infographic) kde najdete i další zajímavé informace. To první ale znamená, že by firmy měly myslet na to, aby jejich působení na sociálních médiích opravdu přinášelo přesně to, co jejich zákazníci (a fanoušci) očekávají
Slevy a nabídky, produktové informace a péče o zákazníky. Klíčové pro firmy na sociálních sítích (infografika)
