Uživatelé na Facebooku značky a firmy „lajkují“ jenom málo

Značky a firmy to nemají na Facebooku jednoduché, uživatelé se do „lajkování“ takovýchto Stránek nijak nehrnou. Podle Crowd Science pouze  9% uživatelů dává „líbí“ firmám a značkám. A v 28% případech to dělají jako vyjádření podpory.

Studie společnosti 8thBridge je nejčastějším důvodem stání se fanouškem koupě a spokojenost s produktem či službou (57%), na druhém místě je to zjištění něčeho co se jim o značce či firme líbilo (29%). Pouze v 24% případů je důvodem pro „líbí“ zájem o koupi, stejně tak jako to, že uživatel o tom chce říci svým přátelům.


Fanoušci mají, podle společnosti PowerReviews, i poměrně různorodé motivace  – 63% hledá výhodné nabídky a slevy, 55% chce sdílet pozitivní či negativní zkušenosti zákazníka, 51% se chce účastnit anket a soutěží, 42% se chce podílet na konverzaci s firmou nebo s dalšími fanoušky.


Zdroj:  Facebook Users Are Slow to ‘Like’ Brands and Retailers

Zanechat odpověď

Vyplňte detaily níže nebo klikněte na ikonu pro přihlášení:

Logo WordPress.com

Komentujete pomocí vašeho WordPress.com účtu. Odhlásit /  Změnit )

Google photo

Komentujete pomocí vašeho Google účtu. Odhlásit /  Změnit )

Twitter picture

Komentujete pomocí vašeho Twitter účtu. Odhlásit /  Změnit )

Facebook photo

Komentujete pomocí vašeho Facebook účtu. Odhlásit /  Změnit )

Připojování k %s