Pokud máte zákazníky ve věku pod 35 let, měli byste o nich vědět některé zásadní věci. Například to, že 70 % z nich řeší na sociálních sítích značky. A také to, že pouze 10 % z nich je negativních, zbytek komunikace o značkách a firmách je pozitivní. A je toho více, takže neváhejte a mrkněte na infografiku. A samozřejmě také přímo k InSites Consulting, v původním doprovodném textu jsou další informace.
Zdroj: Millennials & Social Media: The power of conversations [infographic]