Za nejdůležitější atributy e-shopů považují lidé kvalitně popsané technické informace o produktech a dostupnost zboží skladem. Pro výběr online obchodu využívá nadpoloviční většina zákazníků srovnávače zboží.
APEK
APEK: Spokojenost s doručením zboží zakoupeného přes Internet je velmi vysoká
Infografika od APEKU doprovází tiskovou zprávu (zde) vycházejí ze studie mezi zákazníky – ta zkoumala spokojenost s dopravou zboží nakupovaného na českých e-shopech. A je tam pár zajímavých aspektů – jak pro zlepšení služeb u samotných dopravců, tak pro e-shopy.
Infografika: Internetový obchod v ČR stále roste
Shoptet.cz vytvořil jednoduchou infografiku založenou hlavně na datech z průzkumu APEKu (Asociace pro elektronickou komerci) a ukazující na některá zajímavá čísla o české e-komerci. Jinak jde samozřejmě hlavně o tvorbu a provoz e-shopů, tedy to čím se Shoptet.cz zabývá.
Infografika: Dovolená přes Internet 2012
Česká infografika a údaje o tom, jak češí plánují (či neplánují) dovolenou přes Internet. Tvůrcem je APEK a k infografice patří i tisková zpráva s dalšími údaji – Místo katalogu internet, tak dnes Češi plánují dovolenou