comScore: Rok 2010 byl rokem změn pro mobilní telefony

The 2010 Mobile Yar in Review zmiňuje rok 2010 jako rok významného pokroku pro mobilní telefony. Uvedení pokročilý telefonů na trh, nástup aplikací a obsahu, tablety. To všechno přispělo k tomu, že uživatelé se více a více přesouvají do mobilního online světa

V prosinci 2010 bylo v USA skoro 47% vlastního mobilních telefonů také uživateli mobilních médií (přistupují na mobilní web, používají aplikace, stahují obsah či používají mobilní Internet prostřednictvím SMS). Růst (7.6% oproti loňskému roku) je přičítán hlavně nástupu smartphone (z 16.8% podílu na 27%), rozšíření 3G/4G (51% uživatelů) a nástupu neomezených datových tarifů (z 21.3% na 29%).

V EU5 vzrostlo použití mobilních médií o 7% (na 37%)., 3G z 41.7% na 47.1% a podíl smartphone zařízení vzrostl 31.1% (10% růst). Počet uživatelů s neomezenými datovými tarify vzrostl o 8%.

V EU5 používá smartphone (RIM, Apple, Microsoft, Google, Palm a Symbian) 72,6 milionů lidí, v USA 63 milionů. V EU5 jsou nejvíce rozšířené v Itálii a Velké Británii (viz následující graf) v EU celkově (v podílu na trhu) vede Španělsko a Itálie. Omezujícím faktorem růstu v Evropě je nedostatečné rozšíření neomezených datových tarifů. Jakkoliv Evropa vede v rozšíření 3G/4G technologií, v nabídce neomezených datových tarifů zaostává.

Vzestup využívání mobilních médií je přičítán rozšíření možností mobilních telefon – velké obrazovky, klávesnice, dotykové obrazovky na jedné straně. Plné webové prohlížeče (48% US uživatelů a 61% EU5 uživatelů může prohlížeč internet na mobilu v plné podobě). V USA čtyři z pěti zakoupených telefonů v roce 2010 patřilo do kategorie Smartphone (3 z 5 v Evropě) – jedničkou se stalo Apple s iPhone 3GS/4.

Při rozhodování o koupi nového telefonu je nejdůležitějším faktorem kvalita sítě, značka operátora, měsíční cena za služby, cena telefonů a cena datového tarifu. U smartphone se mezi kritérii na druhém místě objevuje operační systém.

V růstu pokračoval i trh OEM  telefonů – v USA Samsung sesadil původní jedničku, Motorolu (viz následující graf). Apple získalo 6.8% podíl (3.4% v předchozím roce). V Evropě se na prvních místech v řadě zemí udržela Nokia.

Smartphone jsou nejvíce rozšířené v kategorii 25-34 a 35-44 s viditelnými rozdíly mezi Evropou a USA. Více rozvinutý trh smartphone v Evropě se od USA liší hlavně vyšším věkem uživatelů. V USA je nejrychleji rostoucí skupinou 13-17 a 55+. V Evropě 13-17 a 18-24.

Z pohledu operačních systémů je US trh ovládán RIM (31.6%) – následuje Android (28.7%) a Apple (25%). Evropská jednička, Symbian, poklesla z 63% na 47,8% – největší část podílů přesel na Android (11.9% podíl na konci roku 2010). Apple vzrostlo z 13.9% na 20%.

Jakkoliv nejvíce pozornosti médií si získávají aplikace, používání prohlížečů je v mobilních telefonech stále převažujícím způsobem užívání Internetu – 36% v USA a 29% v EU5 používá prohlížeče. Aplikace jsou více využívány v USA než v Evropě. Platí ale, že většina US uživatelů používá oba způsoby (82% uživatelů aplikací používá i prohlížeč) a pouze 6% uživatelů aplikací nepoužívá prohlížeč a 8% uživatelů prohlížečů nepoužívá aplikace. V Evropě je situace podobná – 71% uživatelů prohlížečů používá i aplikace, 7% uživatelů aplikací vůbec nepoužívá prohlížeč a 7% uživatelů prohlížečů vůbec nepoužívá aplikace.

Nejvíce rostoucí kategorií mobilních médií jsou sociální sítě (57.9 milionu uživatelů v USA) následované inzercí a online obchody. V Evropě je situace podobná, nejvíce rostoucí kategorie jsou aukční weby, nákupní průvodce, všeobecné weby a online obchod. V sociálních sítích očekávaně vede Facebook následovaný YouTube, Twitterem a MySpace.