Pravidelný občasník originálního humoru

T-Mobile prý vypadlo LTE. Chyba lávky, vypadlo všechno. Ale zákazníci to prý ani nepocítí

Autor chlívek (IT pel mel ) - vydáno 19.4.2016


T-Mobile někdy před druhou hodinu odpolední přestala fungovat kompletně mobilní síť. Pokud jste čirou náhodou na telefonu potkali signál, tak se stejně nedá telefonovat. Na datové připojení zapomeňte rovnou. Pokud už se signál objevil, tak po pár minutých zmizel zcela.

 Na Facebooku jim navíc lidé píší, nikdo se nenamáhá odpovídat.

Nejhorší na tomhle všem je, že se o výpadku T-Mobile na jejich webu nedozvíte. Zcela nic. Na sociálních sítích, kde se řada lidí půjde podívat? Opět nic. Na Facebooku jim navíc lidé píší, nikdo se nenamáhá odpovídat. Na Twitteru mají dva účty, ani na jednom nic není. Na @tmobile_cze je poslední tweet z 13. dubna, na @TMobile_Podpora  netweetují vůbec, poslední retweet je tam z 22. února. Na Facebooku je poslední příspěvek z 17. dubna. O výpadku ani slovo, omluva žádná, informace o stavu žádná.

Na Twitter ani slovo ... hraní mrtvého brouka T-Mobile jde.

Takže nezoufejte. Chyba jako obvykle není na vaší straně. A to že T-Mobile má masivní výpadek po celé republice? Proč se vůbec zabývat nějakým informováním zákazníků. Vždyť oni to ani nepocítí!

Je 16:45 a na telefonu stále není ani signál.

17:01 a no vida, už se mi konečně dovolal nějaký člověk. Takže Praha, Hrdlořezy, funkční. 

18:45 ... tak tomuhle prostě neuvěříte. Oni neinformovali zákazníky ,aby neznepokojili zákazníky. To je nějaký troling zákazníků? 

Štítky : T-Mobile, Výpadek, Komunikace, #fail, Facebook.com, Twitter.com, Customer Care, Péče o uživatele, Zákaznická podpora, Sociální síť, Sociální sítě




Poslední změna : 19.4.2016 18:44, Vytvořen : 19.4.2016 16:53, Vydán : 19.4.2016, 3561x

Komentáře pro ty z Facebooku

Aktuální články autora

Související články